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Casino Vacances

L'agence de voyages du groupe Casino a cessé ses activités au 1er janvier 2014. RDV sur la page SÉJOURS pour découvrir notre sélection de vacances à petit prix.

Cette agence en ligne, appartenant à la marque Géant Casino, proposait une large gamme d'offres pour réserver des vacances en France ou à l'étranger : séjours, circuits, locations, week-ends, billets d'avion... Elle travaillait avec les grandes marques du genre comme Marmara, Look Voyages ou Pierre et Vacances et on y trouvait aussi des promos et des offres exclusives !
  • Présentation
    Un peu d'histoire...

    Un peu d'histoire...

    C'était l'agence de voyages du groupe Casino, le géant français de la distribution fondé en 1898 dans la Loire par Geoffroy Guichard ! Le groupe est aujourd'hui le 29ième distributeur mondial grâce notamment à son incroyable stratégie de diversification (banque, immobilier, petite, moyenne et grande distribution, e-commerce...). Casino Vacances a été lancée en 1997 et s'est associée à de nombreux tour-opérateurs pour proposer une offre de vacances variée. La réservation de billets d'avion était par exemple assurés par Go Voyages, la référence du genre.

    La petite info qui nous plaîsait ? L'agence adhèrait à CO2 solidaire, une démarche éthique d'entreprises qui vise à compenser volontairement les émissions de gaz à effet de serre générées par ses activités commerciales mais aussi à soutenir des projets de préservation climatique dans les pays les plus précaires. Chouette !
    Un site clair et bien fait

    Un site clair et bien fait

    Bien que le site ne se distinguait pas par un look tapageur ou hyper sexy, notre équipe était assez fan de la transparence et de la précision dont il faisait preuve sur la description des offres proposées. Explications ! Lorsqu'on cliquait sur une offre en particulier, on appréciait de trouver de nombreux détails sur une seule et même page qui nous permettait d'avoir une bonne idée à la fois de l'offre mais aussi du budget. Les prestations étaient bien détaillées, tout comme les équipements  (les spas et les équipements de loisirs étaient décrits très précisément), les chambres...

    Mais ce qu'on appréciait surtout c'était la clarté concernant les prix, les suppléments et les options. Les offres vous informaient, par exemple, des suppléments pour les chambres single ou encore avec vue mer (des infos qu'il est toujours un peu difficile de trouver et qui obligent souvent à effectuer des simulations complètes de réservation), des tarifs pour les enfants ou des promos pour le 3ième adulte... Si l'offre bénéficiait de prix promos ou d'un programme de réductions exceptionnelles (type « Voyage de Noces », « réservation avant telle date »...), ces derniers étaient bien précisés pour vous permettre d'en bénéficier, pour peu que vous rentriez dans les cases !
  • Notre avis
    Des marques et des valeurs sûres

    Des marques et des valeurs sûres

    Le poids commercial et l'image de marque des grandes enseignes de distribution, tout comme leur crédibilité auprès des consommateurs, leur permet d'offrir un très bon réseau de distribution et donc de bénéficier de partenariats de choix avec les poids lourds du secteur touristique.

    A ce titre, sur Casino Vacances, on trouvait de nombreuses offres de séjours, de croisières et de locations de marque. Citons, par exemple, les hôtels et clubs Marmara, Fram ou encore Lookea qui sont de vraies références des vacances en clubs à prix équilibrés. Ce sont des valeurs sûres qui vous garantissent une bonne qualité de services, d'établissements et de prestations, d'autant que les prix proposés étaient bien conformes au marché pour ce type de séjour (à quelques euros près). Côté locations, même constat : Pierre & Vacances, Lagrange... Pas mal de marques haut de gamme et des résidences très bien équipées, adaptées aux vacances en famille !
    Des promos et des exclus

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    Côté tarifs, le site n'était, certes, pas le moins cher du marché mais proposait un niveau de tarifs équilibré, plutôt conforme au marché, c'est à dire qu'on y trouvait des séjours en Méditerranée à – de 500 € en temps normal et à – de 400 € en promo, des circuits à – de 1500 €, des destinations lointaines à – de 1000 €... La majorité du temps, on avait les même prix que ceux proposés par les marques elles-mêmes.

    Mais, le vrai point fort c'était que l'agence parvenait de temps en temps à négocier de bonnes exclusivités sur des offres. C'est là que ça devenait franchement intéressant. Nous avons par exemple vu un week-end 3* à Istanbul proposé à - de 300 €, un niveau de tarif rarement disponible sur le marché et que l'agence était seule à nous proposer. Il fallait donc avoir l’œil et faire comme avec votre caddie de courses : guetter les promos exceptionnelles et les affaires à saisir ! Il s'agissait généralement d'occasions inratables !
    Les longs séjours, un bon plan

    Les longs séjours, un bon plan

    Cela semblait être une spécialité de l'agence reconnue par les voyageurs eux-mêmes (si on en croit les forums et les recherches effectuées sur internet pour le site) : elle proposait des tarifs réduits et avantageux pour les séjours de plusieurs semaines (généralement 2 ou 3 mais on pouvait trouver des offres pour 5 ou 6 semaines par exemple). Le principe était simple : plus vous restiez longtemps, moins vous payiez cher et ce, pour plusieurs raisons.

    Les coûts de votre venue étaient forcément lissés et bien optimisés (frais d'organisation....) mais surtout le voyagiste était en mesure de négocier des rabais plus importants : plus il vend et remplit les chambres, plus les conditions sont avantageuses pour lui et donc pour vous ! On profitait donc de tarifs par semaine équivalents à ce qu'on trouve habituellement en promo. Si on ramenait le prix du séjour à la semaine, on obtenait des budgets vraiment raisonnables : - de 400 €/semaine en Méditerranée, - de 500 € au Sénégal, - de 900 € en République Dominicaine ! 
  • Infos pratiques
    Frais de dossier : 15 €
    Acompte de 30% à verser si vous partez à J+35 au moins (en cas de départ avant ce délai, l'intégralité du prix est à régler)
    Frais de modification : 30 € de frais si modification 30 jours avant le départ au moins (si départ à J-30, les frais d'annulation s'appliquent)
    Frais d'annulation selon délais: de 35 à 100% de retenue
  • Actualités
    Casino Vacances cesse ses activités

    Casino Vacances cesse ses activités

    Casino Vacances a mis fin à ses activités le 31 décembre 2013. En effet, l'objectif de Casino étant premièrement de vendre de l'alimentaire et du non alimentaire, il était donc difficile pour le groupe d'être rentable sur le secteur du voyage n'étant pas sur le core business. Casino Vacances était à la base une activité accessoire qui est devenu au cours du temps un vrai gouffre financier, produisant seulement 0.03% du chiffre d'affaire du groupe en 2012. 

    Le groupe a donc préféré se concentrer sur son activité principale, et a dit adieu à Casino Vacances. 

    Par Sauvane, le 31/07/2019
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