Troc des Trains

Pour apporter un minimum de confiance aux usagers, le site contrôle la validité des billets : il s’assure notamment que le prix de revente est égal ou inférieur à celui affiché dessus (vendre + cher est interdit par la charte). Il fonctionne également avec un système d’évaluation des vendeurs (relatif parce qu’au final, la majorité des vendeurs n’en sont qu’à leur première transaction. Il faut aussi vous fier au contact que vous aurez avec lui).

Enfin, le site fonctionne avec une charte qui oblige les vendeurs à une grande transparence en matière de conditions d’utilisation du billet (ex : tarif jeune – de 26 ans, billet adulte + enfant – de 12 ans…). Vous y trouverez, en principe, toutes les infos nécessaires à votre prise de décision (ex : tarif du changement de nom si besoin). Le vendeur doit aussi vous avertir des risques encourus concernant le contrôle d'identité sur Eurostar et Thalys et à vous rembourser si vous veniez à devoir annuler votre voyage ou acheter un billet au prix fort en cas de contrôle. Veillez à bien consulter la charte et les conditions générales des transporteurs !

• Les billets EUROSTAR peuvent faire l’objet d’un contrôle d’identité (non systématique). Les conditions générales du transporteur précisent toutefois qu’il est interdit de céder ou de revendre un billet et que vous devez être en mesure de présenter un passeport valide pour tout trajet. En cas de contrôle vous obligeant à annuler votre voyage ou à acheter un autre billet au prix fort, le vendeur est tenu de vous rembourser le prix payé pour l'achat de son billet sur Troc des Trains.
• Un billet électronique iDTGV, peut être acheté sans problème tant que le nom du voyageur n’a pas été saisi et qu’il n’est pas imprimé. S’il est déjà imprimé et comporte un nom, il pourra quand même être acheté mais le changement de nom vous sera facturé entre 12 et 17€ par la SNCF. Le contrôle d’identité est systématique sur les trajets iDTGV.