Expedia

Un géant du secteur fondé aux Etats Unis en 1996 en tant que filiale de Microsoft, rien que ça ! Le site fut détaché en 1999 et connaît depuis une énorme croissance. En 2009, Expedia est même devenue la plus grande agence de voyages du Monde !

Avec de nombreux investissements dans le secteur du voyage (Hotels.com, Venere.com... et même Trip Advisor, site redevenu indépendant depuis) et des nouvelles technologies, c'est la 3ième entreprise la plus admirée des Etats-Unis devant Amazon (Source : magazine américain Fortune en 2008).

Un choix de plus de 290 000 établissements partout dans le Monde et des offres pour toutes les envies et tous les budgets ! Expedia bénéficie d'un soutien de poids puisque le groupe possède aussi deux sites spécialistes du genre : hotels.com et venere.com.

Rome, Paris, Londres, Nice, Lyon... Le choix est immense du 2 au 5*. On y trouve évidemment toutes les grandes marques de l'hôtellerie mondiale comme Best Western, Hilton, Kyriad, Holiday Inn, Novotel... Mais aussi des petites adresses de charme à l'autre bout de la planète ou encore des auberges de jeunesse, des Bed & Breakfast, des appartements... De quoi forcément trouver son bonheur !

C'est l'un des sites les moins chers du marché pour ce type d'offres ! Le principe est simple : vous choisissez votre transport (vols ou train) et votre gamme d'hôtels selon votre budget et vos disponibilités. C'est un package sur mesure qui peut être réservé pour un court séjour (2/3 nuits) ou une durée plus longue (7/8 jours). 

La formule est à la carte et concerne la plupart des grandes villes d'Europe : Barcelone, Londres, Rome, Prague... A noter que si vous trouvez moins cher ailleurs, Expedia s'engage à rembourser la différence !

• Rappel gratuit par un conseiller pendant le processus de réservation​
• Les frais d'annulation ou de modification dépendent du type d'offre réservée (ex : vol, hôtel...)
• L'annulation est généralmement gratuite sur les hôtels, le paiement peut être fait en ligne ou sur place
• Prévoir frais de dossier sur certains vols, taxes de séjour éventuelles pour les hôtels...
• Le site propose un service d'obtention de visa (payant) : http://www.expedia.fr/p/support/visas-et-documents-de-voyage . Comptez de 1 à 3 jours pour obtenir le visa (attention en toute dernière minute)
• Application mobile : http://www.expedia.fr/p/application-mobile

Lancé toute fin 2015, le programme Expedia+ offre des avantages exclusifs à ses membres (sur simple inscription) et récompense les acheteurs les plus fidèles. Le programme est décliné en 3 statuts : +blue dès l’inscription, +silver dès 5000€ dépensés (ou 7 nuits dans un hôtel participant) et +gold dès 10000€ dépensés (ou 14 nuits dans un hôtel participant). Chaque statut offre son panel d’avantages.

Pour l’ensemble des membres inscrits dès le statut blue de base, on note, entre autres, l’acquisition de points (2 pour 1€ dépensé), la possibilité d’utiliser ses points en réservant pour quelqu’un d’autre ou un bon de réduction de 25€ dès 3500 points… Les statuts silver et gold offrent des avantages VIP exclusifs comme des services de conciergerie sur des destinations luxe, des prestations offertes comme des accès Spa ou des surclassements, un service d’assistance prioritaire ou encore une acquisition accélérée des points fidélité. L’inscription est gratuite.

Par Charly Carré, le 15/01/2016