Hotels.com

D'approche simple et conviviale,  il a pour principe de proposer un large choix aux meilleurs prix possibles. Il possède d'ailleurs 70 sites à travers le monde disponibles en + de 20 langues.

En 2009, le magasine Webuser lui décerne la médaille d'or du meilleur site de réservation d'hôtels.

Le site, qui appartient au groupe Expedia, bénéficie d'une grande puissance de négociation auprès des établissements et des groupes hôteliers du monde entier. Ainsi, il est capable de proposer des prix bas sur tous les hôtels qu'il référence et il propose d'ailleurs de vous rembourser si vous trouvez moins cher ailleurs.

On aime bien les conditions de cette garantie : vous pouvez leur signaler que vous avez trouvé une meilleure offre (à prestations égales). Le site s'aligne sur le tarif ou vous propose tout simplement d'annuler votre réservation sans frais. Attention toutefois, cette possibilité est soumise à conditions (qui sont, somme toute, assez normales. Par exemple : le tarif trouvé ne doit pas être réservé à des membres affiliés, à des groupes...).

C'est devenu une généralité sur les sites web : chaque hôtel que vous réservez a été apprécié par les voyageurs y ayant séjourné. Ici la notation est assez complète : vous y trouverez une note sur 5, une appréciation générale (de type « bien », « très bien »...) et des avis argumentés. Un petit plus : la moyenne des hôtels du quartier est également mentionnée, ce qui vous permet d'apprécier la qualité de l'hôtel par rapport à ses voisins...

Le site, grâce à son partenariat historique avec Trip Advisor, affiche également les appréciations et notations du plus célèbre des sites du genre pour vous permettre d'avoir un double avis. Ces conseils sont utiles et peuvent vous donner une idée générale de la qualité d'un établissement : nos experts les consultent eux-mêmes régulièrement... Mais un conseil, faites comme nous : prenez du recul et recoupez les infos ! Tout n'est pas bon à prendre et il ne faut pas hésiter à consulter tous les sites du genre, les forums... En n'oubliant jamais que l'appréciation d'un endroit est soumis à la subjectivité de chacun !