Swiss

Suite à son association avec Lufthansa et à son entrée dans l'alliance OneWorld (la 1ère alliance aérienne mondiale), elle bénéficie de précieux soutiens qui lui permettent d'acquérir de nouveaux avions, d'assurer des vols long courriers et réguliers (notamment vers l’Amérique du Nord) et surtout de miser sur l'innovation et la qualité de services.

Elle renoue ainsi avec le succès tant d'un point de vue commercial que d'un point de vue honorifique puisqu'elle est aujourd'hui perçue comme une compagnie de bon standing (elle a été plusieurs fois récompensée par la profession ces dernières années).

C'est une de ses spécialités et elle se défend vraiment pas mal niveau tarifs. On aime surtout le choix important de villes desservies y compris au Canada : New York, Boston, Chicago, Miami, Toronto, Québec... Les tarifs d'appelr se situent tous entre 450 et 650€, de Paris ou de province.

C'est surtout ce dernier point qui est intéressant : Swiss fait partie des meilleures alternatives pour aller aux USA au départ de Lyon ou de Bâle-Mulhouse. Une recherche sur un comparateur de vols montre d'ailleurs que c'est elle qui ressort en premier à de nombreuses dates sur le trajet Paris-New York depuis Lyon.

Peu de critiques à faire sur le service proposé par la compagnie, si on en croit les commentaires d'internautes et les forums de voyageurs. Ce qui ressort le plus c'est que Swiss est une compagnie à taille humaine, ce qui lui permet d'offrir un service personnalisé et attentif, un personnel francophone réputé accueillant et serviable, des transferts faciles grâce aux escales effectuées à Zurich (petit aéroport), des divertissements à bord...

Autre avantage, la compagnie permet à ses clients de choisir leur siège même en classe économique et est assez réputée pour la ponctualité de ses vols (de quoi céder à la tentation du cliché sur la célèbre ponctualité helvétique...). Preuve en est : sur le classement des compagnies par les voyageurs disponible sur le site Edreams, la compagnie Swiss récolte rarement – de 4/5.